Allgemeine Geschäftsbedingungen für Besucher
§ 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Nutzung des Bereichs "Bestatter Finden" auf der Internetplattform Pforte.de (nachfolgend "Plattform"), betrieben von Kocabas Portal, Beizkoferstr. 7, 88367 Hohentengen (nachfolgend "Seitenbetreiber" oder "wir").
Diese AGB gelten für alle Personen, die die Bestatter-Suche nutzen, Kontakt zu gelisteten Bestattungsunternehmen aufnehmen, Bewertungen abgeben oder sonstige Besucherfunktionen verwenden (nachfolgend "Besucher").
Mit der Nutzung der Plattform erkennt der Besucher diese AGB als verbindlich an.
§ 2 – Nutzung der Plattform
Die Nutzung der Bestatter-Suche als Besucher ist kostenlos. Das Durchsuchen von Firmenprofilen, das Anzeigen von Kontaktdaten und das Nutzen der Such- und Filterfunktionen bedarf keiner Registrierung.
Der Seitenbetreiber ist lediglich Vermittler zwischen suchenden Besuchern und gelisteten Bestattungsunternehmen. Die Plattform übernimmt keinerlei Vertragsvermittlung. Verträge kommen ausschließlich direkt zwischen dem Besucher und dem jeweiligen Bestattungsunternehmen zustande.
Der Besucher verpflichtet sich, die Plattform in einem würdevollen Kontext zu nutzen. Die Bestatter-Suche dient der Unterstützung trauernder Angehöriger und zur Vorsorge-Information.
§ 3 – Kontaktaufnahme zu Bestattern
Die auf den Firmenprofilen angezeigten Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse, Öffnungszeiten) werden von den jeweiligen Bestattungsunternehmen selbst eingepflegt. Der Seitenbetreiber garantiert nicht die Aktualität oder Richtigkeit dieser Daten.
Bei der direkten Kontaktaufnahme gelten die Datenschutzbestimmungen und AGB des jeweiligen Bestattungsunternehmens. Der Seitenbetreiber ist an Vertragsverhandlungen oder Kostenvoranschlägen zwischen Besuchern und Bestattern nicht beteiligt.
§ 4 – Bewertungen abgeben
Besucher können auf Pforte.de Bewertungen zu Bestattungsunternehmen abgeben. Mit dem Absenden einer Bewertung erklärt der Besucher:
- Eine eigene, tatsächliche Erfahrung mit dem bewerteten Unternehmen gemacht zu haben
- Die Bewertung wahrheitsgemäß und eigenverantwortlich verfasst zu haben
- Keine Rechte Dritter zu verletzen
- Die Bewertung sachlich und angemessen zu formulieren
- Keine unwahren Tatsachenbehauptungen aufzustellen
Der Seitenbetreiber behält sich vor, Bewertungen zu moderieren, zu prüfen oder bei Verstößen gegen diese AGB zu entfernen. Eine Verpflichtung zur Veröffentlichung besteht nicht.
§ 5 – Verbotene Inhalte
In Bewertungen und bei jeder sonstigen Nutzung ist es ausdrücklich untersagt:
- Unwahre Tatsachenbehauptungen zu veröffentlichen
- Beleidigende, verleumderische, bedrohende oder diffamierende Inhalte zu hinterlassen
- Rassistische, antisemitische, diskriminierende oder extremistische Inhalte zu verbreiten
- Werbung, Spam oder kommerzielle Angebote einzustellen
- Persönliche Daten Dritter ohne deren Einwilligung zu veröffentlichen
- Gefälschte oder manipulierte Bewertungen (z. B. Eigenbewertungen, gekaufte Bewertungen, Bewertungen von Mitbewerbern) abzugeben
- Automatisiert erstellte Inhalte (Bots) einzustellen
- Die Plattform für Identitätsdiebstahl oder Betrug zu nutzen
§ 6 – Haftung
Der Seitenbetreiber übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Bestattungsunternehmen eingetragenen Daten (Adresse, Leistungen, Preise, Öffnungszeiten).
Für Bewertungen von Besuchern übernimmt der Seitenbetreiber keine Verantwortung. Der jeweilige Besucher haftet für seine Inhalte nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
Der Seitenbetreiber haftet nicht für Schäden, die aus der direkten Geschäftsbeziehung zwischen Besucher und Bestattungsunternehmen entstehen. Die Plattform ist lediglich Vermittler.
Der Seitenbetreiber haftet nicht für vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform aufgrund technischer Störungen, Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt.
§ 7 – Meldepflichten
Besucher, die fehlerhafte Firmendaten, rechtswidrige Bewertungen oder sonstige Auffälligkeiten feststellen, werden gebeten, diese umgehend zu melden.
📬 Meldestelle
E-Mail: melden@pforte.de
Betreff: "Meldung Bestatter-Suche – [Firmenname]"
Der Seitenbetreiber prüft jede Meldung innerhalb von 48 Stunden und handelt bei begründetem Verdacht unverzüglich.
§ 8 – Datenschutz
Beim Besuch der Plattform und bei der Abgabe von Bewertungen werden personenbezogene Daten verarbeitet. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 9 – Änderungen der AGB
Der Seitenbetreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach einer Änderung erklärt der Besucher sein Einverständnis mit den geänderten AGB.
§ 10 – Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Hohentengen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese AGB stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Seitenbetreiber und dem Besucher hinsichtlich der Nutzung des Bereichs Bestatter Finden dar.